Gestion des flux de retours SAV

Retour de pièces issues de la maintenance

reeso, solution de retour déchet

Reeso à mis en place plusieurs systèmes de retour de pièces détachées issues de la maintenance.

4000 points de dépôt

Les techniciens peuvent déposer leurs pièces détachées usagées dans 4000 points sans aucune démarche préalable, le plus proche de leurs intervention.
Le système est adapté au retour des colis de mois de 15 kg.

150 points de retrait et de dépôt de pièces détachées

Mise à disposition de 150 points appelés PUDO © ou les techniciens récupérèrent tous les les commandes de pièces neuves quelque soit l'origine et déposent en même temps les pièces usagées issues des interventions.
Le dépôt seul de pièces usagées est possible.
Les pièces usagers sont remontées par des navettes régulières sur tout la France, REESO utilisé le principe de la Reverse Logistique et la massification afin de réduire l’empreinte carbone et ainsi diminuer les impacts environnementaux.

Renvoi par la poste ou par transporteur de colis TNT-DHL-CYBLEX

REESO réceptionne sur site de traitement de déchets les colis et effectuera les pretaions suivant cahier des charges du donneur d’ordre.
Les pièces retournées sont réceptionnées dans une installation Classée pour la Protection de l’Environnement et ce quelques soit l’état ou l’orientation future de celles-ci.
Ces solutions sont adaptées au besoin du client, il pourra selon un cahier des charges déterminer les prestations à réaliser tout au long de son processus :

- Réception des matériels ou colis sur un site ICPE
- Recensement – Tri
- Mise à disposions des éléments triés
- Renvoi pour réutilisation (site désigné par le donneur d’ordre)
- Traitement
- Fourniture dune traçabilité complète de l’origine du déchets jusqu’à son traitement, identification de l’exutoire et bilan matières.

REESO proposera la solution la plus adaptée, un système complet incluant la mise en place, l’organisation des transports, la réception, le tri et le traitement ou le renvoi vers sites pour réutilisation.

Toute cette organisation est en phase avec la réglementation en vigueur sur le traitement des déchets et la mise en place par les producteurs de systèmes de retour des produits qu’ils mettent sur le marché, relative à la Responsabilité Elargie des Producteurs.

Réglementation

Ordonnance n° 2010-1579 du décembre 2010 portant diverses dispostions d'adaptation au droit de l'Union Européenne dans le domaine des déchets.

Des questions ?
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de collecte ou besoin d'information supplémentaire.

Par email : contact@reeso.org
Par téléphone : 01 34 05 95 68

Retour matériels et consommables
Pour retourner votre matériel en fin de vie ou consommables d'impression (cartouches, toner...).

Cliquez-ici pour retourner votre matériel ou consommable...
Développement durable
reeso compense l'activité de collecte et traitement à hauteur de plusieurs tonnes de CO2 par an. Cette compensation a permis de participer à des projets de construction d'hôpitaux, d'écoles, dans les pays les moins favorisés. Des arbres ont été plantés en région PACA pour réduire son empreinte écologique.

Certifications reeso
reeso est certifié ISO 9001, 14001, 45001 pour une maîtrise totale sur l'ensemble de la prestation.


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